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酒后代驾:新行业的困惑与坚持

编辑:沈阳好久代驾服务有限公司   时间:2013/04/03   字号:
摘要:酒后代驾:新行业的困惑与坚持
随着对酒驾处罚力度的加大,特别是醉驾入刑以来,代驾成为了人们热议的话题,而酒后代驾作为一种新的业务也在眉山悄然诞生。近日,记者通过调查走访却发现,这种新型的业务遭遇到市场远景大、现存困难多的发展瓶颈,观念障碍、信任危机、价格定位等成为制约其发展的因素。
被看好的新行业
某日,陈先生开车陪家人外出吃饭,席间多喝了几杯。在朋友的提醒下,陈先生想到了酒后代驾业务。于是他开始四处打电话联系代驾公司。费了几番周折后,陈先生找到了代驾师傅。但等待的过程却耗费了陈先生20多分钟。代驾师傅开价是6公里的路程收费50元。事后,陈先生却对代驾师傅的服务不甚满意。
市场的发展趋势、相关法律的完善,加之本地汽车保有量大……各种各因素的作用使得酒后代驾在张华(化名)眼里有了广阔的市场,他开始大胆试水,希望能一展拳脚。他的代驾公司成立于今年7月初,酒后代驾是目前公司主要承接的业务。
据张华介绍,成立代驾公司主要是看中了新的法规的颁布,全国对酒驾进行严格的查处,越来越多的人认识到酒驾的危害。“你不要看眉山地方小,但是整个城市的汽车保有量大,私家车也很多,所以我们当时觉得酒后代驾很有市场。”张华兴致勃勃地说。
代驾公司:生意不好做
然而,酒后代驾的生意其实并不好做,张华告诉记者,经过一段时间的试水,他们主营业务还是转到了汽车租赁上,代驾退居“副业”。
张华告诉记者,眉山的酒后代驾需求量不高,这个行业一时间还难成气候。据他分析,现在车主的安全意识普遍提高,对醉酒驾驶的严厉处罚也都很清楚,所以车主外出应酬喝酒时,都已经做好了准备。要么把车子停在家里再打车赴宴,要么带上司机或朋友。
由于消费者对代驾业务的需求尚不固定,所以专业代驾公司在经营上也存在不小的难度,一些消费者也推测,在短时间内该行业还很难蓬勃发展。代驾人周师傅认为,代驾公司在发展过程中,虽然确实出现过许多问题,但现在的收费在逐渐明晰,代驾员的服务意识也逐渐增强,代驾行业正在朝着越来越规范的方向发展。
代驾业的坚持和创新
针对车主提出的代驾难找、服务迟缓、收费偏贵等问题,业内人士给出了建议。对于经常需要喝酒应酬的车主来讲,可以和代驾公司建立起长期合作关系,并选择相对固定的代驾员,这样有利于建立起相互信任的关系,服务速度和服务质量都能有很好的保障,而且还可以享受一定的优惠。
面对来自市场的诸多顾虑,代驾公司也纷纷推出了新措施,希望在帮助自己公司坚持住的同时,能迅速让这个行业得到市民认可,从而获得发展。
“我们在代驾前会跟顾客签订一份《代驾服务合同》,并且需要顾客在清醒时提前三十分钟同我们预约,代驾专员同顾客见面后将一起核实取费标准,先行收取服务费用,验车等手续,”某代驾公司负责人刘先生告诉记者。除此之外,代驾公司还采取了严格管理规范,完善人员管理制度和加大宣传,提高知名度等手段。
据刘先生介绍,自己在今年在宣传上就投入了好几万元,主要集中在酒店、饭店和娱乐场所。同样,刘先生也希望通过这样的方式能吸引到顾客。“到目前为止我们已经跟好几家单位签订了协议,希望通过他们的宣传和介绍来扩大认知,同时,我们还成立了代驾俱乐部,让那顾客聚在一起相互交流,拉进距离,扩大影响。”
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